菜鸟裹裹作为一款软件，已经推出了很多年了，它是阿里巴巴旗下的，可以支持很多的电商平台，比如说淘宝、天猫、京东等等，大家清楚什么是菜鸟裹裹吗?它又有哪些功能呢?
什么是菜鸟裹裹?
菜鸟裹裹支持所有天猫、淘宝、聚划算的包裹，全面覆盖和支持主流快递公司的物流查询。其服务对象是有物流和驿站需求的消费者。
在使用的时候，页面提示淘宝账号的用户可直接登录，意味着“裹裹”APP已经和淘宝全面打通。
除了基础的快递单号查询、搜索附近物流网点以及收寄件管理服务，裹裹还可以帮助消费者跟踪包裹，提供时效预测，对物流服务进行评价，消费者可以按照心情，评价物流服务。
根据裹裹页面的“超时件”显示入口，还可以帮助消费者把超时件之类的异常件挑出来。
菜鸟裹裹有什么作用?
快递查询：支持顺丰快递查询,圆通快递查询,中通快递查询,申通快递查询,汇通快递查询,全峰快递查询,速尔快递查询,宅急送,国通快递查询,佳吉快递查询,运通快递查询,挂号信,平邮,中铁物流,如风达,淘宝订单,天猫订单,聚划算订单,京东快递,凡客订单,EMS,韵达快递查询,天天快递查询等140多家快递公司的快递订单查询，且查询结果自动跟踪。
扫码查件：扫码录入单号，支持包裹备注，一目了然;
寄件服务：免费预约上门取件、寄件，北上广深等城市承诺寄件，未按时揽收，可获得相应赔付。
附近快递员：一键查找附近快递员，寄快递、查快递直接联系效率高。
菜鸟驿站：网购包裹免费代收，包裹全程跟踪、到站点自动提醒，取货操作简便;同时驿站还提供便捷的寄件服务。