淘宝上各式各样的产品实在太多了,关键首页推荐的都是自己最近心仪、考虑要买的东西,实在让人很难把控住。上班的时候太无聊逛逛淘宝,买完心仪的,淘宝又贴心的推荐类似的,这样往复循环,一个不小心就成为剁手党的一员。
淘宝退货多了有影响吗
于是就造成这样的局面,花了一上午的时间买东西,又花一下午的时间退款,真是让人哭笑不得。也有小伙伴就很担心这样频繁的退货对自己的信誉会有影响吗?会有哪些影响呢?
一、淘宝退货多了有影响吗?
正常的申请退款,是不影响信誉的;如果是恶意退款或是近期退货率比较高都会影响信誉的。
小贴士:信誉基于用户版日常一点一权滴的行为而产生的,用以衡量用户在淘宝的会员等级,好的购物习惯,评价、分享,都会有效帮助涨分,不过一次不良的购物记录也会使分数直接下降。
二、具体会有哪些影响?
1、卖家会看退货率,退货率高的直接主动拉黑:目前淘宝卖家是可以通过一些服务软件来查看买家的退货率,如果觉得你这个用户退货率高的话,可能也会将你视为风险用户,然后直接将你拦截。这种情况下,你无法在对应卖家店铺里购物。
2、保险公司拒绝你购买运费险:大家都知道现在淘宝上有运费险,主要是为了保障用户在退货时能以最小的损失实现退货。但是经常退货的话,有很大可能会被和淘宝合作的保险公司拒绝投保运费险。
运费险说白了也是保险,如果买家经常退货使用运费险的话,对保险公司来说你就是高风险用户,对于这类用户会先上涨运费险保费。如果后续没改善,那不好意思,你将会被直接拒绝使用运费险,并且有可能这辈子都没机会使用运费险了。
3、淘宝严惩直接冻结账号:淘宝现在对于恶意退货查的挺紧(当然也是一阵一阵),如果经常退货有不小的概率会被淘宝认定你是恶意退货用户。一旦被认定为恶意退货,那就会认定买家严重违规,你的淘宝账号最终可能被永久冻结,再也使用不了了。
总结来说,如果近期退货率过高(退货次数>购买次数)无论是恶意还是单纯买多不想要了都是会影响买家信誉的。所以大家在购物时要慎重选择,自己考虑清楚了再下单,这样大家都方便。